Apple zahlt 95 Millionen Dollar in einem Vergleich wegen Datenschutzverletzungen durch Siri. Nutzer in den USA, die zwischen 2014 und 2024 bestimmte Apple-Geräte besaßen, können bis zu 100 Dollar Entschädigung beantragen, falls Siri ohne Aktivierung aufgezeichnet hat. Apple räumt kein Fehlverhalten ein, ändert aber seine Siri-Richtlinien und bietet Nutzern mehr Kontrolle über ihre Daten.
Apple hat einer Zahlung von 95 Millionen Dollar zugestimmt, um eine Sammelklage beizulegen. In dieser Klage wurde dem Unternehmen vorgeworfen, seinen Sprachassistenten Siri zum Abhören von Nutzern von iPhones und anderen Geräten verwendet zu haben. Wie decrypt.co berichtet, hat Apple kein Fehlverhalten eingeräumt, aber zugestimmt, US-Nutzern bis zu 100 Dollar pro Haushalt zu zahlen, gemäß Gerichtsdokumenten, die am 13. Dezember 2024 in Oakland, Kalifornien, eingereicht wurden. Der Vergleich betrifft Vorwürfe, dass Siri Gespräche ohne das Aktivierungswort "Hey Siri" aufgezeichnet und diese Daten möglicherweise gespeichert und an Werbetreibende weitergegeben hat – was Apple in der Vergangenheit stets bestritten hat.
Um Anspruch auf eine Entschädigung zu haben, müssen Sie in den USA wohnhaft sein und zwischen dem 17. September 2014 und dem 31. Dezember 2024 mindestens ein berechtigtes Gerät besessen haben. Der Prozess erfordert die Einreichung eines Antrags bis zum 15. Mai 2025 und eine eidesstattliche Erklärung, dass Siri ohne Ihre Zustimmung aktiviert wurde. Die Webseite zur Einreichung des Antrags ist derzeit noch nicht verfügbar. Nutzer sollten die Nachrichten verfolgen und die offizielle Webseite konsultieren, um berücksichtigt zu werden, sobald diese online ist. Die Webseite soll innerhalb von 45 Tagen verfügbar sein. Wie Investopedia berichtet, umfasst die Einigung eine breite Palette von Apple-Geräten, darunter das iPhone 6 und neuere Modelle, iPads, die seit 2014 auf den Markt gekommen sind, alle Generationen der Apple Watch, den HomePod und HomePod Mini sowie MacBooks und iMacs, die seit 2014 hergestellt wurden.
Gemäß den Bedingungen der Vereinbarung können Nutzer 20 Dollar pro berechtigtem Gerät erhalten, mit einer maximalen Auszahlung von 100 Dollar pro Haushalt für bis zu fünf Geräte. Die endgültige Auszahlungssumme könnte sich erhöhen, falls weniger Anträge eingereicht werden als erwartet. Die Anwaltskanzlei, die die Kläger vertritt, erhält etwa 30 Millionen Dollar aus dem Vergleichsfonds.
Die Klage geht auf einen Bericht des Guardian aus dem Jahr 2019 zurück, der enthüllte, dass Apple-Auftragnehmer regelmäßig Zugriff auf private Siri-Aufnahmen hatten. Den Berichten zufolge gaben Auftragnehmer an, Arzttermine, Geschäftsabschlüsse und intime Momente mitgehört zu haben – und diese angeblich auch an Werbetreibende weitergegeben zu haben. Wie Forbes berichtet, verdeutlicht der Fall die weitreichenden Auswirkungen von sprachaktivierten Technologien auf die Privatsphäre der Nutzer. Sprachassistenten bieten zwar Komfort, bergen aber auch Risiken, wenn unbeabsichtigte Aktivierungen zur Aufzeichnung und möglichen Weitergabe privater Gespräche führen. Der Zugriff menschlicher Auftragnehmer auf solche Aufnahmen verstärkt die Bedenken hinsichtlich des unbefugten Zugriffs auf persönliche Daten.
Die Erfahrung der Hauptklägerin Fumiko Lopez verdeutlicht die potenzielle Datenschutzverletzung. Wie die BBC berichtete, bemerkten sie und ihre Tochter kurz nach einem Gespräch über Air Jordan Schuhe zu Hause gezielte Werbung für genau die Modelle, die sie besprochen hatten. Ein anderer Kläger berichtete, dass er Anzeigen für bestimmte medizinische Behandlungen gesehen habe, kurz nachdem er diese mit seinem Arzt besprochen hatte.
Als Reaktion auf die ursprünglichen Vorwürfe entschuldigte sich Apple im August 2019 und setzte sein Siri-Bewertungsprogramm vorübergehend aus. Das Unternehmen versprach Änderungen, darunter die Nicht-Speicherung von Audioaufnahmen und die Möglichkeit für Nutzer, der Weitergabe ihrer Aufnahmen zu Qualitätskontrollzwecken zuzustimmen. Wie NBC Chicago berichtet, hat Apple im Rahmen des Vergleichs, der noch von einem Richter genehmigt werden muss, jegliches Fehlverhalten bestritten. Im Oktober 2019 führte Apple mit der Veröffentlichung von iOS 13.2 Einstellungen ein, die es Nutzern ermöglichten, ihren Siri-Verlauf zu löschen und die Weitergabe von Audioaufnahmen zu deaktivieren.
